Servatur Waikiki 4*

Introduction

Envie de vous déconnecter, de vous oublier, de laisser les doux rayons du soleil vous réchauffer le visage ? Le Servatur Wakiki est idéalement placé à Playa Del Ingles, venez-vous détendre en toute tranquillité dans le confort de cet hôtel 4 étoiles … Vous trouverez ici un univers de vacances à deux, entre amis ou en famille, vous n'aurez guère le temps de vous ennuyer !

Cadre

Le Servatur Waikiki est situé à Playa del Ingles , au sud de Grande Canarie. À 1,5 km, se trouve la fameuse plage de sable de Playa del Ingles. Le complexe se situe en plein centre ville et les fameuses Dunes de Maspalomas sont à 20minutes de l'hôtel. L'aéroport est à 30 km.

On aime

- La localisation dans Playa Del Ingles

- Le climat très doux du Sud de l'île

- La luminosité et le confort de votre chambre

Hebergement

L'hôtel dispose de 513 chambres.

Vous aurez le choix entre :

- La chambre double classique avec balcon pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes + 2 enfants
- La chambre double supérieure avec balcon pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes
- La chambre double supérieure dernier étage, avec balcon large pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes et un enfant
-  La suite famille avec terrasse et jardin privé pouvant accueillir jusqu'à 2 adultes + 3 enfants

Pour votre confort, toutes les chambres sont «équipées d'un balcon ou d'une terrasse, de l'air conditionné, d'un TV satellite avec chaines nationales et internationales, d'un téléphone, mini frigo (Hab. supérieurs, chambres familiales), coffre-fort, d'une salle de bain avec douche et d'un sèche-cheveux.

L'hôtel dispose de chambres à mobilité réduite, sur demande.

Restauration

Lors de vote séjour, vous pourrez vous restaurer au restaurant « Kalua » incluant deux services petit-déjeuner de 7h30 à 10h00 puis de 10h00 à 12h00, le déjeuner de 13h à 15h et le dîner de 18h30 à 21h45. Chaque soir, des show-cooking sont organisés, vous pourrez trouver des spécialités locales et internationales.

Le snack de l'hôtel vous propose des boissons, des glaces, des fruits et des snacks chauds et froids de 15h30 à 17h30.

Vous aurez également accès aux 2 bars de l'hôtel :

Le « Tiki Bar » situé près de la piscine vous sert des boissons et cocktails de 10h à Minuit.

Le « Ukulele Bar» vous offre des rafraîchissements en vous divertissant quotidiennement de 19h00 à Minuit. (Salle Film, Espace ado, Playstation, Salle de jeux, scène et bar)

Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

Sports et loisirs

Dans l'espace extérieur de l"hôtel vous pourrez profiter d'une piscine d"eau douce avec une pataugeoire intégrée (ouverte de janvier à décembre). Des chaises longues et des parasols sont disponibles gratuitement à la piscine. Vous pourrez participer à une partie de tennis de table ou de billard (en supplément), une salle omnisport avec foot et basket ou volley. Un parcours de golf est disponible à 2km. Tout au long de la journée, une équipe d'animation professionnelle, vous proposera des activités diurnes et nocturnes comme des cours de fitness, des spectacles et des concerts de musique Live.

Pour les enfants

Les enfants pourront s'amuser dans la piscine qui leur est dédiée. Une équipe d'animation multilingue organise des jeux amusants et des compétitions de sport à l'adventure park au kids-club ainsi qu'à la Splash-Pool (Hula-Hula Park) pour les enfants de 4 à 12 ans.

A votre disposition

- Réception 24/24h

- Wifi gratuit
- Late Check-Out ( en supplément et sur disponibilité)
- Service de réveil

- Distributeur automatique

- Parking gratuit

- Laverie (avec supplément)

- Lit pour bébé (sur demande)

- Navettes gratuites plusieurs fois par jour pour la plage

A votre disposition

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).

- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation. 

- Le loueur de voiture a changé ses conditions depuis le 20/08/19 pour les clients arrivant avec un voucher location de voiture : Désormais, l´assurance obligatoire a payé sur place est à 10 € par jour : cette assurance est tout risque et avec 0 € de franchise.

Formalités

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé. Attention : il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.

Chaque mineur résidant en France et voyageant à l'étranger sans être accompagné par ses représentants légaux, doit être muni en plus de sa pièce d'identité, du formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 à télécharger ici : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.

Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiritueux.

Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.frou à vous renseigner auprès de votre mairie.

Covid-19 : adaptation des prestations

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Nos partenaires hôteliers s'engagent à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. Ces derniers mettent notamment en place les protocoles et gestes barrières définis par les autorités gouvernementales et sanitaires dont ils dépendent. En outre, chaque établissement se réserve le droit d'adapter ou d'annuler certaines prestations (animation, clubs enfants, spa et espace bien-être, restaurants, équipements sportifs, etc.) pour la saison 2022.

Certains hôteliers peuvent également être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement. Nous vous proposerons alors, conformément à nos Conditions Générales de Ventes, un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19

Informations actualisées le 21 Décembre 2021:

Du fait de la circulation du virus de la COVID-19 et de ses variants qui demeure active (les chiffres de la pandémie peuvent être consultés sur le site du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies), toute entrée en France et toute sortie de notre territoire est encadrée. Dès lors, il convient de s'informer soigneusement et impérativement de la réglementation en vigueur en se référant notamment à l'alerte COVID-19 des conseils aux voyageurs pour d'une part, vérifier si le déplacement à destination ou en provenance du pays envisagé est soumis au régime des motifs impérieux, d'autre part, respecter les mesures sanitaires mises en place à l'entrée sur le territoire français.

Tout passager devant se rendre en Espagne par avion ou par bateau, y compris en transit, doit compléter un formulaire personnel et non transférable. Une fois ce formulaire complété et signé, le voyageur reçoit un QR code associé à son voyage qu'il doit conserver sur son téléphone portable ou imprimer afin de pouvoir passer le contrôle sanitaire aéroportuaire.

Informations actualisées le 19/05/22

Le territoire français - y compris outre-mer - est qualifié de régions « à risque » par le ministère de la Santé espagnol. Toute entrée sur le territoire espagnol en provenance d'une région à risque par voie aérienne (aéroports) est soumise à la présentation de l'un de ces documents, sous format numérique ou papier, rédigé en espagnol, en français, en allemand ou en anglais :

• Soit un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours
• Soit le résultat d'un test antigénique négatif de - 48h (fait en laboratoire) ou d'un test PCR négatif de - 72h précédant l'arrivée sur le territoire (certificat indiquant nom et n° de document d'identité)
• Soit un certificat d'immunité post-infection (valable à partir du 11ème jour après le 1er test de diagnostic positif pour une période totale de 180 jours)
• Soit le certificat Covid numérique de l'UE. Plus d'informations sur les modalités d'obtention en France.

Au retour, les voyageurs non vaccinés âgés de 11 ans ou plus en provenance doivent justifier à l'embarquement d'un test PCR négatif ou d'un test antigénique négatif, effectué dans les 72 heures précédant leur vol.

Nos hôtels partenaires et représentants à destination sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du  Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

Ne sont pas concernés par la présentation de l'un de ces certificats : les enfants âgés de moins de 12 ans, les voyageurs en correspondance aérienne (transit) et les équipages des moyens de transport internationaux dans le cadre de leur activité et, pour une entrée par voie terrestre, les professionnels du transport routier entrant en Espagne dans le cadre de leur activité, les travailleurs transfrontaliers et les résidents de la zone frontalière pour des déplacements ne dépassant pas un rayon de 30 km de leur lieu de résidence.

L'ensemble du territoire espagnol est soumis aux règles de la « nouvelle normalité », qui prévoient notamment :

• Le port du masque obligatoire pour toute personne de plus de 6 ans dans les espaces clos recevant du public ou ouverts au public
• Le port du masque obligatoire dans tous les espaces à l'air libre, lorsque les regroupements de personnes ne permettent pas le respect d'une distance d'1,5 m (sauf entre personnes d'un même foyer)
• Le port du masque obligatoire dans tous les transports (air, terre, mer) y compris sur les quais ou dans les stations, dans les transports publics ou privés (VTC) de voyageurs dans des véhicules jusqu'à 9 places, sauf personnes d'un même foyer
• Le respect des gestes barrières

Règles en vigueur dans les différentes Communautés Autonomes :

Les voyageurs doivent respecter les mesures sanitaires et les restrictions mises en place par les autorités locales dans chaque communauté autonome d'Espagne (Madrid, Catalogne, Andalousie, Aragon, Baléares, Canaries, Cantabrie, Castille La Manche, Castille et Léon, Murcie, Navarre, Pays Basque, La Rioja, Valencienne, Galice, Estrémadure, Asturies). Il convient ainsi de s'informer sur les sites de l'ambassade de France en Espagne et de l'Office du tourisme d'Espagne.

Par ailleurs, il convient de s'informer sur l'évolution de la situation sanitaire sur le site du ministère de la Santé (en espagnol).

Informations actualisées le 21 juillet 2021:

Tous les voyageurs doivent renseigner une fiche sanitaire remplie et signée avant leur départ : https://www.onda.ma/form.php.

Les voyageurs de 11 ans et plus qui résident en France doivent présenter à leur arrivée :

Soit un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours ET un test PCR négatif de - 48h précédant l'arrivée sur le territoire (QR Code, date, nom et n° de document d'identité)

Soit un test PCR négatif de - 48h précédant l'arrivée sur le territoire (certificat indiquant nom et n° de document d'identité) ET se soumettre à une quarantaine contrôlée de 10 jours une fois sur place.

Au retour, les voyageurs de 11 ans ou plus à destination de la France doivent justifier à l'embarquement :

S'ils sont vaccinés : d'un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 toutefois certaines compagnies aériennes exigent un test PCR négatif à l'embarquement, renseignez-vous avant de partir.

S'ils ne sont pas vaccinés : d'un test PCR négatif de -72h et doivent justifier d'un motif impérieux ainsi que et s'engager à respecter un auto - isolement de 7 jours. Nos hôtels partenaires et représentants à destination sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du  Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

Information vols las palmas (lpa)

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Les vols peuvent être de nuit ce qui peut entraîner une arrivée le lendemain de la date de fin de séjour prévue.

Ce prix comprend

Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,

L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,

La formule « tout compris »

Les transferts aéroport / hôtel / aéroport

Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),

La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,

Ce prix ne comprend pas

Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »

Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour

La location de voiture en option

Les pourboires

Les assurances complémentaires facultatives

Les dépenses d'ordre personnel

La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)

Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND"